Technicien
Cours du jour
Diplomante
Présentation de la filière
Désigne un(e) professionnel(le) qui exerce ses fonctions au sein d’une équipe pluriprofessionnelle. Il constitue le premier maillon de la chaîne de secours pré-hospitaliers. C’est le premier interlocuteur de toute personne appelant un service d’urgence.
Ce métier consiste principalement à prendre en charge et analyser tous les appels afin d’orienter le demandeur d’aide vers le service ou la personne compétente qui réponde le mieux au besoin exprimé. Pour remplir au mieux ses missions, Il devra faire preuve d’une grande résistance au stress dans l’exercice de ses fonctions.
Tous ce que vous devez savoir
Age limite :
- Avoir au plus 30 ans au 1er Septembre de l'année en cours ;
- Avoir au plus 33 ans au 1er Septembre de l'année en cours pour les bénéficiaires du Système des Passerelles.
Niveau scolaire :
- Avoir achevé la 2 ème année du baccalauréat ou avoir un diplôme de niveau Qualification, selon le tableau de correspondance de l'année en cours.
Branche(s) du Bac :
- Sciences.
Aptitudes et qualités que le candidat doit posséder :
- Rigueur;
- précision;
- organisation;
- Grande maitrise de soi;
- Esprit d'équipe;
- sens du relationnel;
- Empathie;
- Autonomie;
- sens aigu de responsabilité;
- Bonne connaissance du français et bases en anglais..
Les principaux employeurs susceptibles d’engager un assistant de régulation médicale sont :
- Des structures hospitalières publiques ou privées plutôt de grande taille, dans des services d’urgence,
-Des sociétés de transport sanitaire,
-Des sociétés de soins à domicile, secteur actuellement en pleine extension au Maroc.
Son profil professionnel lui permet aussi d’exercer ses fonctions dans :
-Des sociétés d’assurance/assistance.
La formation dispensée est modulaire et les évaluations sont organisées selon l’acquisition de champ de compétence :
- Contrôles continus ;
- Examens de fin de module ;
- Examen de fin de formation.
La démarche de sélection est basée sur l'administration d'un test psychotechnique qui vise à évaluer :
- L'aptitude au raisonnement dans ses différentes formes ;
- Les prés-requis scolaires nécessaires à l'apprentissage de la formation.
Les tests de sélection sont organisés en quatre sessions nationales.
- La durée de formation est étalée sur 4 semestre(s) ;
- Le programme peut être dispensé en mode de formation résidentiel ou alterné ;
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Traiter les appels en vue d’orienter le demandeur d’aide vers le service;
- Mobiliser les moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande;
- Accompagner la mise en œuvre des moyens opérationnels;
- Gérer les informations associées à la régulation, à la qualité, à la sécurité et à la vie du service;
- Participer à la gestion des moyens en situation sanitaire exceptionnelle, crise ou catastrophe.